Veronica

Kann ich mein Abo jederzeit kündigen?
Ja, unser Kaffee-Abo ist flexibel. Du kannst es jederzeit in deinem Kundenkonto kündigen, ohne versteckte Kosten oder lange Laufzeiten.

Kann ich mein Kaffee-Abo pausieren? 
Ja, du kannst dein Abo jederzeit pausieren und fortsetzen. Logge dich einfach in dein Kundenkonto ein, gehe zu „Mein Konto“ und wähle „Abonnement verwalten“, um deine Lieferungen anzupassen.

Kann ich mein Abonnement ändern?
Ja, die meisten Änderungen kannst du direkt in deinem Kundenkonto vornehmen. Hier kannst du dein Lieferintervall ändern, Lieferungen verschieben oder pausieren. Außerdem kannst du einzelne Sendungen überspringen oder vorziehen, wenn du gerade genug Kaffee zu Hause hast. Auch Produktmengen und Add-ons lassen sich flexibel anpassen.

Wann wird der Abo-Kaffees verschickt? 
Wir rösten täglich frisch und versenden deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestelleingang. Den Intervall wann die nächste Lieferung raus geht, legst du bei der Bestellung selber fest.

ich hab weitere Fragen … was jetzt? 
Sollten noch Fragen offen bleiben, erreichst du uns jederzeit per E-Mail unter bestellung@supremo.coffee oder ein Anruf unter Tel. 089 2020 86 87 01 
Wir helfen dir sehr gerne weiter.

Es gibt sehr viele verschiedene Rezepte die zu einer ausgezeichneten Tasse Kaffee führen, das folgende Rezept soll als Grundrezept dienen und kann verändert und angepasst werden, ganz nach deinen Wünschen und Experimentierfreudigkeit. Für unser Espressoangebot haben wir jeweils ein Rezept angegeben, das sich für uns bewährt hat.

Zubereitung im Siebträger (allgemeine Faustregeln)

Schritt für Schritt Anleitung

1. Nimm den Siebträger aus deiner Brühgruppe und spüle die Gruppe kurz 
2. Leg deinen sauberen und trockenen Siebträger auf eine Waage und tariere diese.
3. Mahle die gewünschte Menge Kaffee (Dosis) in dein Sieb.
4. Verteile das Kaffeemehl gleichmäßig im Sieb, du kannst hier deinen Finger oder einen Verteiler benutzen.
5. Beim Tampen ist es wichtig den Druck senkrecht auf den Kaffee zu geben um eine gleichmäßige Verdichtung zu gewährleisten. Es sollte außerdem nur einmal Druck ausgeübt werden um Channeling zu vermeiden.
6. Etwaige Kaffeereste vom Rand des Siebes entfernen.
7. Siebträger einspannen und den Shot sofort starten.
8. Gestoppt wird bei der gewünschten Yield.
9. Siebträger leeren, säubern und vor dem einspannen wieder die Gruppe spülen.

Troubleshoot

Unser Qualitätsanspruch

Wir sind davon überzeugt, dass keine Maschine eine traditionelle Röstart und einen guten Röstmeister ersetzen kann. Bei Supremo wird Kaffee nicht industriell gefertigt – denn Supremo ist eine traditionelle Familien-Kaffeerösterei. Tag für Tag arbeiten wir gemeinsam hart daran, besten Kaffee zu produzieren und unsere Kunden für wahren Kaffee­genuss zu begeistern! Wir legen größten Wert auf erstklassige und stets überprüfte Handarbeit.

Das Rösterhandwerk

Wir rösten in mehreren kleinen, traditionellen Rösttrommeln aus Gusseisen. Dabei lassen wir uns Zeit, bis der Kaffee richtig gut durchgeröstet ist – jede Röstcharge getrennt für sich. Durch das langsame Rösten schmeckt der Kaffee kräftig und ist besonders magenschonend und bekömmlich. Insider nennen das „Cast Iron Slow Roast“. Wir nennen das: „Gut Ding will Weile haben“. Denn wer zu heiß und zu schnell röstet, bekommt Bohnen, die zwar von außen braun sind – doch wenig vom Zauber in ihrem Inneren preisgeben. Genau diesen wollen wir den Bohnen aber entlocken. Nach dem Rösten löschen wir die Bohnen nicht mit Wasser ab. Wir kühlen sie mit Luft und geben ihnen somit die Möglichkeit, das Röst­aroma zu intensivieren. Bestes Handwerk und Zeit – das ist unser Geheimnis!